換気扇のフードの点検に来た人がいたが、断った話【点検商法】

  • 投稿 : 2015-01-18
  • 更新 : 2015-08-28
「マンションの管理会社の依頼で、換気扇のフードの点検に来ました」みたいなことをいう人がうちに来ました。みたいなことをいうというのは、インターフォンではっきり聞き取れなかったからなんですけどね。

「マンションの管理会社の依頼」と理解したけど、実際の言葉は、「マンションの方から」という感じだったかもしれません。

なんかあやしいなぁと思って、聞き返すのも面倒だったので
営業ですか?
と聞くと、
なんか呪文のようにまた、同じことを繰り返して言うだけで、要件が分からないので
これは、営業活動なんですか?
と聞くと、
ご希望する方には、xxxxを販売していると言いだしたので、
「じゃぁ、いらないです。」ということで、インターフォンを切りました。

訪問販売で、3千円未満なら、クーリングオフできない

(6) 契約の申込みの撤回または契約の解除(クーリング・オフ制度)(法第9条)
ただし、使うと商品価値がほとんどなくなる、いわゆる消耗品(いわゆる健康食品、化粧品等)を使ってしまった場合や、現金取引の場合であって代金または対価の総額が3000円未満の場合には、クーリング・オフの規定が適用されませんので注意してください。
訪問販売|消費生活安心ガイド

問1 クーリング・オフできないものは、
どれでしょう?
①自宅に訪問され、購読することになった新聞
②街で声をかけられ、ついていった先のエステサロンで購入した美顔器
③デパートに行って購入した着物
④自宅に訪問され、2,980円の現金で購入した換気扇フード


(答)問1:③④ 
消費生活だより平成26年10月15日号 - 城陽市 (PDF)

訪問販売の換気扇のフードは、クーリングオフできませんという問題まで作成されてるほど、多いんでしょうね。

営業ですか?と聞いてみた理由

業者は勧誘に先立ち販売目的をはっきり告げなければダメ!  
 
「特定商取引法」では、訪問販売などで、業者が消費者を勧誘しようとする時は、 勧誘に先立ってその相手方に販売するための勧誘であることや、事業者名、商品(権利・役務)の種類などを告げるよう義務付けられています。これは、点検商法などのように販売目的を隠して消費者にアプローチして、消費者トラブルが起きることから規制強化されたものです。
事例内容(高齢者編・さまざま編) | 適格消費者団体 社団法人 全国消費生活相談員協会

まあ、販売目的を告げないとダメという名目があっても、どの程度厳密に適用してもらえるか不明だけど、
営業ですか?と聞いて、そうでないと言い切ってしまった場合は、どうか?というところがあって・・・。

クーリングオフ出来なくても、契約の無効性は争えるかもしれない

 点検に来たと言って来訪し、「布団にダニがいる」「工事をしないと危険」などと言って商品やサービスを契約させる「点検商法」の被害が多数寄せられています。

 特定商取引法によると、勧誘の際には、販売目的の訪問であることを消費者に明示することが義務づけられています。また、消費者に、商品の価格、性能等に関する重要事項を故意に告げない行為を、虚偽説明の場合と同様に罰則の対象とし、消費者は契約を取り消すことができます。
点検商法(各種相談の件数や傾向)_国民生活センター

光回線系の訪問販売は、クーリングオフできないんだけど、
他の部分で争われると困るので、文句を言ってきた人だけに契約のキャンセル(取り消し)を受け付けてると思われる。

「レンジフードの点検です」っていう奴ですな

昨日、 「レンジフードの点検です」 と言って事業者が来訪したので、 賃貸マンションの指定業者と思い、 台所の換気扇を点検してもらった。点検後、 名刺を見て初めて、 商品を販売するために訪れたことに、 気づいた。 断り切れず換気扇の外枠とフィルターを入した。 クーリング・オフは可能か。 (20代 女性)


事例3は、 賃貸マンションを管理する会社の指定業者と思わせ、 点検をうたって来訪し、 換気扇フィルターなどを売り込む、 いわゆる 「点検商法」 です。 疑問に感じたら、 すぐに契約せず、 管理会社などに確認しましょう。
こんなトラブル注意報!(若者編) - 北海道立消費生活センター

賃貸マンションでも、きちんと、管理会社からの点検を事前に告知するところは、分かりやすいんですけどね。

古くからあるみたいだけど、時代に合わせてやり方を変えてるのかも・・

馬鹿なのはわかってます。
今日台所の換気扇の点検を2~3分でさせてもらいます。ということで作業服のおじさんがきて,見てもらってたら言葉巧みにフィルターを買うように進められて12枚8820円のフィルターを買ってしまいました。おじさんが帰ってから,なんかおかしいなーと思って調べてたら詐欺だときづきましたショックで悔しすぎますまぁ,掃除しても油がたれてくるのでせっかく買ったしフィルターを使おうと思っています
このフィルターは使っても大丈夫でしょうか
換気扇フィルター詐欺(お悩み掲示板@ミクル)

キッチン換気扇フィルターに関する訪問者・・・悪徳商法かも?
換気扇メーカーのネーム入りらしい ? 作業着姿で突然来訪し、「フードに貼付した黄色のシールに書いてあるが、フィルターの点検はお客様自身が行う必要があるので、その方法を説明をします。」と言って屋内にはいりたがっていました。
折角の親切訪問なら失礼かと思いましたが、突然のことなので、断わりました。
後で黄色のシールを見たら、「取扱説明書をよく読んで行う」ようなことが書いてあります。
かなりしつこかったので、つい疑ってしまいました。新築数ヶ月で工務店も経由せず「メーカーが直接訪問サービス」こんなことあるのでしょうか。
ちなみにメーカーは F・・・ です。


通常、メーカー側からフィルター掃除程度で
お客様のお宅にお伺いすることはありません。
自主点検(機械的な)等 どうしても必要な時には、
工務店を通して点検を行います。
2004/10/06 - キッチン換気扇フィルターに関する訪問者・・・悪徳商法かも? - BIGLOBEなんでも相談室


以前住んでいた新築のマンションで訪問販売に引っかかってしまいました。消火器の設置場所、使用方法など色々な業者の方が尋ねてくるので、つい『換気扇のご使用方法について、ご説明に…』とインターフォン越しにいわれたので、ドアを開けてしまいました。

すると、すぐに台所へ直行し、当たり前のようにレンジフードフィルターと枠を取り付けてしまいました。代金9000円ほどかかりました。必要ないと断っても、すんなり取り外す様子もなく、一秒でも早く家から出て行ってもらいたかったので、代金を支払ってしまいました。業者は『近畿○○』という所でした。色々な言い回しをしてくるので、皆様も十分ご注意を。
2003年2月25日 -強引な換気扇フィルター取り付け業者 - 迷惑業者/迷惑勧誘/架空請求/悪質商法 - Danwa...131

迷惑な場合は、警察を呼ぶしかないのかなぁ。
警察も迷惑だろうけど・・・・。

帰っていただけないのなら、警察呼びますけどとかで帰ってくれるものなんでしょうか?

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