LINEで、2段階認証で困った時の対応【Facebook認証で使用、ログインできない】

結論としては、LINEに泣きつけば、何とかしてくれる。
欧米企業のサービスと違って、日本的な融通が利く対応で逆に驚いた。

LINEの設定の引き継ぎをONにしていない状態で、Android端末を初期化してしまうと、LINEを再インストールしてもログインできなくなるという場合の対処方法です。

たぶん、電話番号を登録して、SMSメール(ショートメッセージ)を受け取れたら、2段階認証できるんでしょうけど、Facebook認証(連携)で利用してたので、この時点でつんでしまい、2,3日いろいろしてたのですが、検索で以下のブログ記事を見つけました。

Line ログインでの出来事(電話番号無し、Facebook連携)|二美ちゃんの気ままに歌&映像ブログ

もう一つ見つけたんですが、どこか忘れてしまいました。

■方法
1.「問題報告フォーム│LINE(ライン)」から、問い合わせる
2.状況を説明しても、無視したかのような定型文の案内が届く
3.再度、状況を説明して、2段階認証できないことを強調する
4.「お客さまからいただいた情報を元に調査をし、2段階認証が一時的に不要になるよう対応をさせていただきました。」というメールがくる

流れとしてはこんな感じです。
ただし、チャットログ?とかの履歴はすべて消えます。それは案内にも書かれています。

問い合わせサンプル

引き継ぎをチェックしないで、端末を初期化してしまったために、ログインできなくなった


・wi-fiで使用してる端末で電話番号は無いです。
・Facebookで登録して、電話番号は無い
・Lineの2段階認証 SMSは使えない。
・アプリはアンインストールしてるので「引き継ぎ設定」をonに出来ない

XX/XX頃、F-12Dから、SC-04Dに引き継成功した
XX/XX頃、SC-04Dを端末ごと初期化してしまった
XX/XX、SC-04Dに再度LINEをインストールするが、ログインできない状態になった

この状態なので、どう頑張ってもログインできません。

今までのトークなどは全て消去されても良いので、このアカウントを継続して使いたいのですが、可能でしょうか?

2回とも同じような内容だったと思います。
「[LINE] 問題報告を受け付けました」という件名で、問い合わせた内容がメールでも送られてきます。

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