何かあるたびに、時間が無駄になるので、レーザープリンターに傾きかけてるのですが、踏ん切りがつかずに、リセット方法を検索で探してるわけなんですね。まあ、全然、印刷できないとかだと諦めもつくんですけど。
私が持っているのは、HP Photosmart C4490（インクは、HP140,HP141系）を使うやつなんです。
Steps:
1. Press Cancel and Power, at the same time.
2. Then, the Unit will ask for a Key Combo, press blue, green, gray buttons (in order) for this.
3. “Support Menu” should appear.
4. Go to Resets menu and use the semi-full reset.
Support Menu
(Blue for Up, Gray for Down and Green for OK)
* Firmware Revision (hint:push gray button to move to the next menu item)
* Scan Diagnostics Menu
* Reports Menu
* Print Tests Menu
* System Configuration Menu
* Resets Menu
* Information Menu
Alternate reset procedure (for older products):
1. Unplug the power cord from printer.
2. Hold both o.k and Cancel simultaneously.
3. Plug the power cable while holding the buttons.
resettallprinter: Hp Resetter
「Alternate reset procedure (for older products)」の部分に書かれているのは、HPの公式のサイトにも書いていて、実際これでは、リセットがかかったように見えるだけで、ある程度印刷した後ぐらいのタイミングで、「カートリッジに互換性がありません」と私の環境ではなります。少量しか印刷しないので、次回に表示されるんですね（^^；
で、もしかすると、前半部のやり方がOkじゃないのかな？ということで試した？のですが、しばらく様子見ないとわからないんですが、記事には残しておきます。
上記引用先を頼りにやった方法
1.電源が入った状態で「電源」+「ｘ（cancel）」ボタンの同時押し
2.灰色の背景で英語の文字のシンプル画面になるので、青-＞緑-＞灰色の順番にボタンを押す
3.灰色ボタンを押すと、メニューが切り替わるので、Resets と表示される画面までいく。行き過ぎても灰色ボタンを押せば巡回して戻ってきます。
4. Resets と表示されたら、その画面で「灰色ボタン」を押して、「semi-full reset.」を表示します。
5.決定ボタン＝「OK」ボタンのようで、これを押して、リセットを実行。緑色ボタンは機能してないみたい。
2.灰色の背景で英語の文字のシンプル画面になるので、青-＞緑-＞灰色の順番にボタンを押す
3.灰色ボタンを押すと、メニューが切り替わるので、Resets と表示される画面までいく。行き過ぎても灰色ボタンを押せば巡回して戻ってきます。
4. Resets と表示されたら、その画面で「灰色ボタン」を押して、「semi-full reset.」を表示します。
5.決定ボタン＝「OK」ボタンのようで、これを押して、リセットを実行。緑色ボタンは機能してないみたい。
こんな感じですね。
追記：
※結局、これも確かに工場出荷状態にはなるみたいだけど、リセットされない情報があるみたいです。
・プリントカートリッジに互換性がありません HP｜タニノ・クリスチ 研究日誌
・ジャパネット たかた メディアミックスショッピング『カスタマーサポートセンター／FAQ回答』
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コメント一覧
名前:むらペン :
こんばんは、お世話になります。私のも同じプリンターで、Windows８・１では非純正インクでも普通に印刷できてましたがWindows１０にした所プリンター認識されず、HP遠隔サポートで認識しましたが(この時は印刷できたんです。）数日後、今度はカラー印刷をしようとすると（カラーだけ非純正）同様の症状になり印刷してくれなくなりました。検索でこちらのサイトを知り同様にリセットして今度は印刷できたのですが、次回も若しかしたら同じ症状になるのかと気になっています。
むずかしいですね。こちらの御対応策がなければ印刷は一枚も出来ず終わっていたかもしれません。ありがとうございました。
2015/08/28 20:44
名前:yoko :
同じプリンターを使っています。
何度か参考にさせていただいて助かりました。
純正を使っているのに互換性がないなどの表示が出ることが多く
トラブルが多い機器で消耗させられることが多いです。
インク専門店の方の回答によると
「インクカートリッジにヘッドが付属した一体型タイプで
その為、現在セット中のインクでの印刷結果の場合、
インクカートリッジ自体を新しい物に交換頂くことで
解決できる場合が多くなる」
といったメリットもあるタイプらしいです。
よくある日本のプリンターのようにヘッドの目詰まりが無い
ということでもあるので
ご機嫌伺うながら使うといったかんじです。
2017/06/26 07:53