【ADSL-direct】 ちょくちょく切れる、名前解決に失敗する、DNS関連がおかしい人へ

  • 投稿 : 2014-07-19
  • 更新 : 2014-10-06

起こった症状

2014年7月4日あたりから、DNS関連の調子がおかしくて、ChromeかWindows8.1の問題かなと思ってたんです。
ブラウザでちょくちょく名前解決に失敗するという現象です。

しかしWindows7でIEでも同じ症状が出ているということで、もしかして「ADSL-direct」か「モデム」が悪いんじゃないか?と思ったわけです。

障害情報|カスタマーサポート|ワイモバイル
特に設定を変更していないのに接続ができなくなりました|接続について|モデムと接続について|FAQ(よくあるご質問)|ワイモバイルのADSLダイレクト|

ADSL-directのWebページ見ても情報載ってない・・・。

2ch情報

695 :名無しさんに接続中…:2014/07/19(土) 11:30:35.46 ID:0W2gxlNM
DNSの件、サポートに電話してみたよ。
同様の問題報告が結構あがって来ていて、現在DNSに関して調査中とのこと。
しばらくは8.8.8.8のGoogleDNSなどで様子を見てくれって言われた。
一応問題は把握してるような感じでした。
ADSL-direct (eAccess) Part5

2chのスレみてみたら、同じ症状の人が数人?いることが判明。モデムもTE4571Eを使用しているみたい。

たぶん、解決できるだろう方法


「基本設定」の「リース時間」を60分から、1440分(1日)に変更すると、当方では症状がなくなりました。
理由は不明で、IP、DNSを固定で使っている端末もこの設定で安定しました(^^)。DHCP使ってないのに、なぜ影響があるのかは不明。

最近のモデム(ルータ)は1日が普通みたいです(参考)。

この方法でも治らないのなら、
2chのスレに書かれている「8.8.8.8のGoogleDNS」を使うととりあえず症状はなくなるかと思います。

658 :名無しさんに接続中…:2014/07/12(土) 12:26:55.10 ID:1zRuVRtm
サポートはDNS鯖問題ないって言ってる
211.14.194.250
211.14.194.254
に固定しろとしか言わない。
改善されない旨を伝えるとDNS鯖関係ないって言ってきた。
ADSL-direct (eAccess) Part5

なぜか、上記のように、ADSL-directのDNSを固定で使うように設定しても、症状が改善しないんです。
素人の頭で考えてみても、よくわからん・・・。普通はその回答でもOKそうにおもえるんだけどね。

やっぱり、時々遅くなる・・・

追記:2014/07/27

NTT America Technical Operations
優先DNSサーバのアドレスは
129.250.35.250
代替DNSサーバのアドレスは
129.250.35.251
無料で安全なDNSサービスの一覧 | ハルパス

仕方がないので、1つめ(赤枠)のところは、ADSL-DIRECTの提供するDNSサーバー、2つめ(緑枠)のところは、 Public DNSを指定して一時しのぎをすることにした。1つめのDNSで名前解決に失敗したら2つめが使われるので、見た目は症状がなくなったようにはみえるかなと思う。

その他

プロバイダを変えたらDNS変換が不安定になったので、DNSサーバ変えた。 - SKY NOTE

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