発生状況
・Windows10で発生・数か月前から?
・Chrome、Edgeで発生
・Yahooのトップページなどは問題なく開ける
・ブラウザの更新ボタンを押してもダメ
私だけなのかな?と思っていたんですが知人にも同じことが起こっていたので一応書いておきます。知人もこれで回避できたそうです。
暫定の方法
■原因らしきものYahooメールを複数開いているとダメっぽい
複数というのは、ブラウザのタブが複数とか、ウインドウが複数っていう意味です。
ただし、複数開いても大丈夫な時は大丈夫なのですが・・・。
■回避方法
Yahooメールを開いているタブをすべて閉じて、再度Yahooメールを開く
上記でダメな場合は、ブラウザをすべて閉じて、再度ブラウザを立ち上げてYahooメールをひらく
私の場合は、タブをすべて閉じるだけでOKなんですが、説明とかが難しい場合は、ブラウザをすべて閉じてみたいなことを言ったほうがよいかも。Windowsの再起動でも・・・。
情報
・Yahoo Mail 接続/システム障害発生?サービス中断などの問題をリアルタイムでお知らせ | Down Detector・Yahoo!メールヘルプ - Yahoo!メールの画面を表示できない、ボタンが反応しない、クリックできない
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