【AliExpress】注文後の商品の追跡から、受取確認まで

商品の追跡

注文履歴から、商品の追跡ができます。「Track Order」ボタンから確認します。

こんな感じの画面になって、確認できます。

China Post Registered Air Mailで商品が届いた
はじめにAliExpressで注文したものが届いた1つが「China Post Registered Air Mail」だったので、その記録を残しておきます。

■ China Post Registered Air Mail(書留、受領印必要)

日本の郵便局の追跡でも確認可能でした。

■ China Post Ordinary Small Packet Plus (ポスト投函、追跡なし)

こちらは、中国国内の間だけ、AliExpressの画面で追跡が可能みたいでした。

受取確認

Amazonと違って、受け取ったら受取確認をしないと、相手側に支払われないようです。初期不良とかある程度の確認をしてから、受取確認したほうがよさそうに思います。

受取の確認は、注文一覧画面からできます。「Confirm Goods Received」を押すと、受取確認画面になります。

Your order should arrive within 13-21 Days, Factors such as delayed logistics and customs clearings may have an impact on the delivery time.
1. If your order does not arrive on 2019-05-10 , you can apply for a refund by opening a dispute.
2. To extend the Buyer Protection for this order, please click here .

こんな画面になるので、受け取った商品をチェックして、「Confirm Goods Received」を押すと以下のようなポップアップ画面が出てきます。

>2. To extend the Buyer Protection for this order, please click here
購入者保護を延長するには、「click here」をクリックすると延長申請できるようです。

Are you sure you want to confirm goods received
Once you have confirmed that you have received your goods, your order will be completed. In case you find there is anything wrong with the item(s), you will still have 15 days to open a dispute.

「Confirm」ボタンを押すと、受け取り確認終了です。

受取確認した後でも、15日間は、「Open Dispute」することが可能なようです。

その後、この画面が表示されて、評価することになります。評価するしないは自由で、また後からでも評価ができるので、とりあえず私は「Cancel」して、後から評価することにしました。

「Leave Feedback as Anonymous」にチェックを入れると、表示が匿名になると思います。

評価

あとからでも、注文履歴から「Leave Feedback」ボタン経由で評価ができます。

届かない、欠品等があった時は・・

たぶん、売り主にまずは連絡して対応をみてから、どうしてもだめな場合に「Open Dispute」を使うとよいみたいです。

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