Windows8/8.1 「ネットが異様に遅くなる、ダウンロードが遅い、途中で失敗する」について

  • 投稿 : 2013-10-22
  • 更新 : 2014-01-09
追記:2013/11/22、2013/12/07
以下の手順を実行し、Windows 8 PC の内部情報に格納された DHCPv6 のモードを初期化することで問題が改善します。
1. スタート画面で、"cmd" と入力してアプリを検索します。
2. "コマンドプロンプト" を右クリックして、"管理者として実行" をクリックします。
3. 管理者権限で起動したコマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力します。
netsh interface ipv6 reset
4. PC を再起動します。
Windows 8 で DHCPv6 のステートレスモードによる DNS サーバーのアドレス取得ができない-support.microsoft.com

もしかすると、これかもと思います。
これで、解決できたとかあれば、コメントなどお待ちしてます(^^)

コメントによると、解決できたそうです(2013/12/07)。
ということで、やはりこの辺りが原因だというのは当たっているようです。

追記:2014/01/09
現状は、上記の方法で問題なくなりました。

それ以前は、以下の記事の通り「DHCPの自動割り当てを使用しない」で2か月以上は利用しましたが、症状はほぼなくなったようではあります。

ということで、先ずは上の方法を試して様子をみて、それでも解決できなければ以下の方法でいけるのでは?と思います。

起こった現象

【ネット関係】
・ネットが時々異様に遅くなる
・時々、サイトが見つかりませんとかになる
・ダウンロードがなんとなく遅い
・ダウンロードが途中で失敗する
・Windows起動直後は問題ないんだが、長時間?使っているうちにネットが遅くなる、見つかりませんとか出る
・Windows7の時は問題なかった
・同じネットワークのWindows7は問題ない

【アプリの起動】
・アプリの起動がなんとなく遅い

Windows8で周辺機器が不安定、ネットがすごく遅くなる現象など」にも書かれてるように、古いLAN機器とWindows8の相性が悪いのが問題な気が私もします。

無線LAN接続(Wi-Fi)がちょくちょく切断される場合の対策方法 」では、無線LANについて書いたんですが、どうも有線LANも上記のように、切れないんだけど遅くなる感じなんですね。

ネット関係の「暫定」の解決方法


いろいろ試行錯誤した結果、DHCPでDNSの自動割り当てをやめて、固定で指定するようにしたら改善して上記の問題がなくなりました。

DNSサーバーのIPアドレスは、グローバルIPアドレスを指定したほうがたぶんよいと思います。ルータの管理画面のどこかに表示されている値を採用するのがよいかと思います。

Configure your network settings to use the IP addresses 8.8.8.8 and 8.8.4.4 as your DNS servers or
Public DNS — Google Developers

わからない場合は、暫定で、Googleが提供しているGoogle Public DNSを設定すればよいかと思います。
今回の問題の原因の場合、DNSサーバーに192.*.*.*などのプライベートアドレスを指定しても改善しないと思います。

参考:Windowsのコントロールパネルでのネットワークの設定について

補足


IPアドレスもDHCPの自動割り当てをやめてもよいのかも。
最初はこちらをしていたが、記事を書くのにあたって、DNSだけでもOKそうだということで、再確認したところOKだったのでそういう記事にしました。

なんか、DHCP関係、IPv6/IPv4関係の2つあたりが怪しいと勝手に思っています。

ネットが遅い・アプリの起動の解決方法

私もWin8にして同様の症状になり、プロバイダーに問い合わせしたら、OS特有の問題なのでマイクロソフトに相談してくれと言われ、マイクロソフトとやり取りをし、マイクロソフトから私のPCを遠隔操作して調べていただきましたが、解決せず。
ようやく判ったのは、某セキュリテーソフトが原因でした。
windows8にしてネットが遅くなった - Windows 8 - 教えて!goo

ウイルス対策ソフトを最新版にしてみるとかしてみれば、ネットが遅いという症状も改善される可能性があるかと思います。
アプリの起動もなんとなく遅い感じがしてたんですが、もしかすると、アプリの起動時にウイルス対策ソフトが何らかのチェックをかけてるのかもとかは思います。

avast!8を使用してたんですが、AVG2014とかavast!2014とかに変更すると、症状が緩和された気がします。

ネットで調べたことのメモ

Webサイト側で、以下のように設定されている時、IE10でほとんど必ずダウンロードが失敗してしまうようです。
・?abc=def...のような形式のURLの場合
・Content-Disposition: attachment:"ファイル名"がヘッダーに指定されている場合
#かなり多くのサイトでダウンロードができません。
IE10でダウンロードしようとするとき・・ - マイクロソフト コミュニティ

私の環境でも、9月中ごろからそうなりました。うまくいくサイトといかないサイトもあり、おまけに9月上旬まではうまくいっていたので原因がなんだかわからない状態なのですが、上記の暫定対策をしたら、とりあえずは治りました。

windows8でアプリの更新やダウンロードをするとき、「保留中」となっていてダウンロードの速度が遅くなってしまいます。
windows8でアプリのダウンロード速度が遅い - マイクロソフト コミュニティ


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